sanki herkes mustafa beye karşıymış gibi ortam olmuş.Bende zamanın da fiattan bir araç aldım.servisi ve firmanın satış sonrası ilgisi hakikatten çok kötü.kimin keleşlerden menfaati var bilmem ama biraz dürüst olmak lazım.mesela klimam üflemiyor diye gittiğim serviste filtrenin çıkarıldığı ve takmadıkları parçanın alındığını ben biliyorum.aracı aldığım gün bile bir anahtarlık vermek istemediklerini güneşlik istediğimde temmuz ayında güneşlik olmayacağını dalga geçer gibi bana söylediklerini ben yaşadım.arkadaşı hakkını aradığı için tebrik ediyorum

Sn.Nahit bey,
Ben diyorum ki bilmediğim bir şeyi sonuna kadar araştırırım.Sen diyorsun ki bu araştırmaların kaynağı belirsiz internet forumlarından vs. diyorsun.Size helal olsun işkembeden hüküm koymakta üstünüze yok....İnternetten forumlardan araştırırken yanımdaydın herhalde...!- Benim aracımın sıkıntısını Ereğli'deki fiyat servisine göstererek netleştirdim.2- onay verdikleri taktirde bozulan ön tablaları yapacaklarını Ereğli'deki fiat servisi söyledi.3- aracın şase numarası ile parça aratılınca fiat brava ile aynı parçalar çıkıyor, fren balatasına kadar...Benim sorunum yazılım sorunu değil...Onun için benim hakkımda tek taraflı ... DEVAMI

sn. Karaca, sapla samanı karıştırma.Bana bu sıkıntıları yaşatan 8.000 kişi değil, senin gibi sadece olaya bir açıdan bakan, hizmet üretecekleri yere getirilip hizmet üretmeyen birkaç yetkili dayatmacıdır.Bu saatten sonra yapacaklarımı tabi ki ben bilirim sen bilemezsin...Ama pire için yorgan yakmayı bırak pamuk tarlasını yakmayı göze almışım...lafa bak bana çözümde sunuyorlarmış...Ben Ereğli den kalkacağım Ankara, İstanbul, ya da bursa ya sıkıntılarımı çözmek için gideceğim.Laf cambazlığı yapmayın....Bunun adı çözüm değil dayatmadır.Ömrümde hiç bir dayatmaya boyun eğmedim.o arabayı yakarım ama dayatma ile bir adım atmam...Verdi ... DEVAMI

senin arcın lancia servise götüreceksen lancia servisine götür hem tofaş grubu deyip karalama yapamazsın bu araç yurt dışında geliyor dağıtımını tofaş üstleniyor servisine götürürsün orada yaptırırsın tofaş grubunun dağıtımında ferrrari ve maseratti var onlarıda istersen fiat servisine götür bak sana nederler türkiyede tofaş grubu deyip karalama yapıyorsun orada çalışan 8 bin işçi var gecesini gündüzüne katıp en iyisini en kalitelisini üretmek için sana çözümde sunuyorlar servise götür diyorlar ama ben illa burdaki fiat servisine gideceğim yaptıracağım diyosun sen bilirsin

Mustafa bey, araştırıp öğrendiğiniz konuları kaynağı belirsiz internet forumlarından vs. den üzerinden öğrendiğiniz çok açık. Yeni bir model çıkarken illaki başka bir modele benzerlik taşıır. Alfa Guilletata da Fiat Bravoya benzer. Yalnız ütü mü bu hocam yazılımı var, elektronik beyni var, bir sürü ayrıntısı var değişen. Mühendisi farklı, fabrikası farklı. Yeni model çıkmadan adamlar kaç ay eğitim alıyor yurt dışında, bozulursa nasıl tamir ederiz diye. Eğitimin alır parçasını getirir yani yatırımını yaparsa Fiat servisi Opel' e de hizmet verir Mersedes' e de. Hem aracı aldığınız yer sonradan size hizmet vermek istemese onu da a ... DEVAMI

Sayın Nahit bey,
Her şeyi bildiğimi iddia etmem ama bilmediğim bir konu olur ise de sonuna kadar araştırırım.Şimdi öğrenip bildiklerimi sizlerle paylaşayım.1-Fiat servisleri bu araçlardan anlamaz hükmünü neye istinaden koydunuz bilmiyorum ama bu araçlardan fiat servisleri çok iyi anlarlar.Çünkü mekanik ve yürüyen aksamı fiat barava ile aynıdır,sadece kupası farklıdır.2-periyodik bakımlarını tüm fiat servislerinde çok rahatlıkla yaptırma imkanınız var.Burada ki sıkıntı garanti kapsamında olan işlemlerin yapılması için fiat servislerine yetki verilmeyişidir.yanı tofaş müşteri hizmetinin Ereğli deki fiat servisine müşterimizin sıkınt� ... DEVAMI

merhaba bende 1999 da palio aldım 67 TA283 daha 15.gün el freni arızası cıktı.şimdiki sahibi aslan bey sökelim gelince takarız dedi nasıl akılsa 1ay araba el frensiz gezecekti. Sonra ısrarlarla parça değişti.
Tofaş KELEŞSAN acıdır ki sattığının arkasında değil satana kadar iş yapar.
Mustafa beyi TEBRİK EDİYORUM en doğrusunu yapmıştır.

Bende Alfa var garantiden bir işlem olunca yedek araç veriyorlar ve en yakın servise gidiş benzin masrafımı bile karşılıyorlar aracı Türkiyeye tofaş getriiyor fakat fiat servisleri bu araçlardan anlamaz zaten fiat dışında araca da bakamazlar.Gülü seven dikenine katlanır her ile bir servis kurulamaz alırken bakacan araştıracan bunlar özel arabalar..

Kelle paça arabayı sen al o zaman.....

Mustafa bey çok etkileyici bir ifade biçimi,sizi tebrik ederim,umarım ilgililer bir an önce sorununuza çare bulurlar.Saygılar

Sayın kelle paça,Bizim hesabını veremeyeceğimiz hiçbir işimiz olmaz...Ömrümde kimsenin hakkını yemedim kimseye de hakkımı yedirmedim. Elimde yaptıkları hizmetsizlik anlayışına yönelik belge bilgi ve gerçekler olmadan kimseye karalama yapmam.Birisine karalama yapmak için gerçek dışı unsurların olması ve konudan haberdar olmaması gerekir.Dolayısı ile yaptığım tek şey gerçekleri kamuoyu ile paylaşmaktır ki ben ve benim gibi vatandaşlara, ben büyük firmayım, benim istediğim gibi her şey olur şeklinde yaklaşmasınlar...Eğer herkes benim gibi duyarlı ve hakkını aramış olsaydı ülkemizde bu kadar sorun olmazdı.Sat gitsin e gelince; ben sıkıntı ... DEVAMI