SÖZLEŞME TARİHİNE DİKKAT EDİN
Ereğli Tüketici Hakları Koruma Derneği Başkanı İsmail Demirel, kendilerine son zamanlarda en çok banka kart ücretleri ve kredi dosya masrafları konusunda başvurusu yapıldığını söyledi. Demirel, vatandaşlara kapıdan alışverişlerde imzaladıkları sözleşmenin tarihine dikkat etmeleri yönünde uyarıda bulundu.
Dernekteki görevinin yanında aynı zamanda Kaymakamlık Tüketici Hakları Koruma Hakem Kurulu üyesi olan İsmail Demirel, vatandaşları banka kartı ücretleri ve dosya masrafları konusunda uyardı.
Demirel, kapıdan yapılan alışverişlerde vatandaşların
sözleşmeleri imzalamadan önce sözleşme tarihlerine mutlaka bakmaları
gerektiğini söyledi. Bazı satıcıların sözleşme tarihini bir ay önceden yaparak
alıcıları zor durumda bıraktığını kaydeden Demirel, kapıdan yapılan
alışverişlerde alınan hizmetin beğenilmemesi durumunda geri iade imkanlarının
da olduğunu kaydetti.
Ereğli'de şikayetlerin kart ücretleri ile bankaların
kredilerde aldıkları dosya ve işlem masrafları üzerinde yoğunlaştığını bildiren
Demirel, şunları kaydetti: "Geçen ay içerisinde elektrik faturalarında
gelen kaçak kullanım bedeli ile ilgili şikayetler geldi. Yıl bazında ortalama
arızalı telefonlar, elektronik cihazlar özellikle Çin'den gelen ucuz ve sahte
telefonlar bizim çok yoğun bir şekilde aldığımız şikayetler arasında yer
alıyor. Kapıdan yapılan alış verişlerde de vatandaşımız çok büyük sıkıntılar
yaşıyor. Vatandaşlarımız ellerinden geldiği kadarıyla kapıdan alışveriş
yapmasınlar. Eğer yapıyorlarsa da mutlaka imzalattırılan sözleşmenin tarihini
kontrol etsinler. Bazı satıcılar sözleşme tarihini bir ay önceden artarak
alıcıyı sıkıntıya sokabiliyor. Şunu da unutmasınlar ki kapıdan yapılan
alışverişlerde alınan malzemeler beğenilmediği takdirde geri verilebiliyor"
dedi.
Haber : haberler.com